Renan Cosme@renan_cosme
Material 02
Diagnóstico
Onde sua receita
está parando?
Coloque os números do último mês e veja, etapa por etapa, se o problema está no tráfego, no atendimento, na qualificação, no follow-up ou no fechamento.
Quase toda empresa que chega pra mim diz que o problema é falta de lead. Quando a gente abre os números, na maioria das vezes o lead está chegando e se perdendo no meio do caminho.
Esse diagnóstico é o mesmo raciocínio que eu uso nas primeiras reuniões: olhar cada etapa do funil e achar onde está o maior vazamento. Preencha com calma, o resultado aparece embaixo na hora.
Renan Cosme
Seus números do último mês
Use o CRM ou a planilha. Número aproximado também vale, o importante é ser honesto.
1Quantos leads entraram?
Todo mundo que pediu contato, mandou mensagem ou preencheu formulário.
2Quanto tempo leva a primeira resposta?
Na média, do lead chegar até alguém falar com ele.
3Quantos foram realmente contatados?
Alguém conversou de verdade, não só mandou mensagem automática.
4Quantos eram qualificados?
Têm o perfil, a necessidade e o momento de compra.
5Quantos receberam proposta?
6Quantos fecharam?
7Ticket médio de uma venda
Opcional: serve para calcular quanto dinheiro está ficando na mesa.
Dica do especialista
O erro mais comum que eu vejo: a empresa acha que precisa de mais lead, quando na verdade está perdendo os leads que já paga para ter. Antes de aumentar o investimento em anúncio, descubra onde o funil vaza.
Seu funil, etapa por etapa
A barra vermelha mostra onde está a maior perda.
Referências usadas: contato acima de 80%, qualificação acima de 30%, proposta acima de 50% dos qualificados e fechamento acima de 20% das propostas. São médias de mercado para serviços e B2B; cada negócio tem as suas.
Preencha seus números
Com leads, contatos, propostas e vendas eu já consigo mostrar onde sua receita está parando.
Achou o gargalo?
Vamos destravar
essa etapa
Na call a gente olha seu funil com você e monta o plano para a etapa que mais está custando dinheiro.
Dia
Horário (horário de Brasília)
Toque em um dia e em um horário.